Häufig gestellte Fragen

Die Portsea-Ventilatoren werden von unserem Familienunternehmen in Frankfurt am Main in Zusammenarbeit mit bewährten australischen Partnern entwickelt. Die Fertigung erfolgt durch erfahrene internationale Teams in China, die unser Qualitäts- und Langlebigkeitsversprechen teilen.

Der Arlo ist ein fest installierter Ventilator, der für Wohnwagen, Boote und Fahrzeuge konzipiert ist. Der Lucca ist ein tragbarer Ventilator, ideal für Zelte, Reisen und Abenteuer abseits der Zivilisation.

Ja. Sowohl die Arlo als auch die Lucca verfügen über zwei Beleuchtungsmodi: weißes Licht für bessere Sicht und gelbes Licht zur Insektenabwehr. Die Arlo lässt sich per Fernbedienung steuern, die Lucca hingegen über einen manuellen Schalter.

Die Arlo unterstützt USB-A, USB-C und 12-V-Steckdosen. Die Lucca wird über USB-C betrieben und ist mit Powerbanks, Wandsteckdosen und USB-Anschlüssen im Auto kompatibel.

Beide Ventilatoren sind auf einen geräuscharmen Betrieb ausgelegt. Der Arlo ist bei niedriger Drehzahl nahezu geräuschlos, der Lucca sogar flüsterleise – perfekt zum Schlafen oder für ruhige Campingplätze.

Portsea-Ventilatoren sind für den überdachten Außenbereich konzipiert. Sie sind nicht wasserdicht, kommen aber mit den typischen sommerlichen Schwankungen der Luftfeuchtigkeit und Temperatur in Europa zurecht.

Wir bieten aktuell ein Dachfenster-Zubehör an, das sowohl mit Wohnwagen als auch mit Zelten kompatibel ist und Ihre Beleuchtungsmöglichkeiten in Kombination mit dem Ventilator erweitert. Weitere Zubehörteile folgen in Kürze!

Der Name ist von Portsea Beach in Australien inspiriert – einem Ort, der unseren Gründern sehr am Herzen liegt. Er steht für Ruhe, Verbundenheit und die Reiselust.

Ja. Die Lucca ist speziell für den netzunabhängigen Einsatz konzipiert und lässt sich problemlos mit Powerbanks betreiben. Auch die Arlo unterstützt flexible Stromversorgungsoptionen für mobiles Reisen.

Absolut. Das Arlo-System wird mit einem Montagesatz und einer klaren Anleitung für die einfache Selbstmontage in Wohnwagen, Booten oder Fahrzeugen geliefert.

Mit einer 10.000-mAh-Powerbank kann die Lucca im niedrigsten Modus bis zu 20 Stunden betrieben werden. Die Nutzungsdauer hängt von der Lüftergeschwindigkeit und der Beleuchtung ab.

Unsere Ventilatoren wurden mit Blick auf maximale Sicherheit entwickelt. Die Flügel bestehen aus linearem Polyethylen niedriger Dichte (LLDPE), einem flexiblen und robusten Material, das das Verletzungsrisiko bei Berührung während des Betriebs minimiert. Der Ventilator verfügt außerdem über eine Sicherheitsfunktion, die die Flügel stoppt, sobald sie mit einem Gegenstand, beispielsweise einem Finger, in Kontakt kommen.

Diese Sicherheitsmerkmale tragen zwar zur Erhöhung der Sicherheit bei, dennoch kann kein Ventilator als völlig risikofrei gelten. Wir empfehlen daher stets, Kinder in der Nähe von elektrischen oder mechanischen Geräten zu beaufsichtigen.

Ja – gewissermaßen. Sie sind zwar nicht wasserdicht, aber so beschaffen, dass sie den typischen europäischen Sommerbedingungen wie Luftfeuchtigkeit und Temperaturschwankungen standhalten, wenn sie in überdachten Außenbereichen verwendet werden.

Alle Portsea-Ventilatoren beinhalten eine dreijährige internationale eingeschränkte Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

Aktuell liefern wir nach Deutschland, Frankreich, Spanien und in die Niederlande. Wir planen, unser Liefergebiet bald um weitere europäische Länder zu erweitern – bleiben Sie also gespannt auf Neuigkeiten!

Gemäß EU-Recht können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden, sofern sie unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet.